交通调查查询与警方文件
如何联系交通警察查询交通调查、针对未处理的交通违例提出上诉，以及申请警方文件的核证副本。
主要来源： https://www.police.gov.sg/Knowledge-Hub/Traffic/Traffic-Matters/Traffic-Related-Investigations
交通调查查询与警方文件
调查查询
如果您涉及交通调查并需要查询，SPF指示您致电调查科呼叫中心 6547 6391。其公布的服务时间为星期一至星期五 上午9时至下午5时30分；周末和公共假日休息（SPF, Traffic Related Investigations）。
针对未处理交通违例提出上诉
SPF指示希望针对未处理交通违例提出上诉的人使用Traffic e-Appeals服务。调查页面说明，只有基于特殊情况（例如医疗紧急情况）并附上证明文件的上诉才会获考虑。没有新证据的重复上诉不会获考虑；在上诉中提供虚假资料属于违法行为（SPF, Traffic Related Investigations）。有关电子服务现行的提交详情，请参阅交通违例与驾驶执照电子上诉。
申请警方文件的核证副本
SPF表示，希望取得报告、文件或调查结果核证副本的申请人，可通过Certified True Copy of Police Document（警方文件核证副本）电子服务申请。个人申请者须使用Singpass登录，并提供申请者资料（例如全名和NRIC号码）、本地联络号码、有效电邮地址、事件详情（例如违例性质）及事故日期。页面列明个人申请者的费用为 $16，可使用Visa、Mastercard或i-Banking付款（SPF, Traffic Related Investigations）。
不符合Singpass使用资格的个人申请者可使用交易参考编号。SPF也说明，此类申请者可亲自或通过本地代理人前往Traffic Police申请，并提交由申请者签署的授权书；可使用授权书正本或副本。页面列出的电子服务付款方式为本地银行发行的信用卡；申请者或本地代理人亲自办理时可使用CashCard或Autopass Card（SPF, Traffic Related Investigations）。
对于包括律师事务所和保险公司在内的企业申请者，页面列明须使用CorpPass登录、提供公司资料（例如注册名称和地址），并可使用Visa、Mastercard或i-Banking付款。外国企业申请者可通过新加坡代理人申请，并提交由申请者签署的授权书及公司资料；页面列出的付款方式为CashCard或Autopass Card（SPF, Traffic Related Investigations）。
SPF说明，在成功缴付文件费用后，获批准的文件会在 10个工作日内邮寄（SPF, Traffic Related Investigations）。
覆盖缺口
SPF页面没有说明调查人员如何评估案件、哪些具体文件会获准披露，或批准文件申请所依据的标准。个案的具体要求应以现行电子服务或交通警察的回复为准（SPF, Traffic Related Investigations）。